Sposoby zgłaszania i przyjmowania spraw:

• zgłoszenia przyjmowane są całodobowo pod bezpłatnym numerem telefonu 986,
• zgłoszenia pisemne powinny być kierowane na adres:
  Straży Miejskiej w Płocku, 09-407 Płock ul. Otolińska 10 lub składane osobiście w sekretariacie Straży Miejskiej w pokoju nr 4
• zgłoszenia drogą elektroniczną należy kierować na adres e-mailowy:
  sekretariat@strazmiejska.plock.eu.
• zgłoszenie za pomocą sms pod bezpłatny numer 661000986

Warunkiem wszczęcia postępowania wyjaśniającego (zakończonego powiadomieniem wnoszącego sprawę o sposobie jej rozpatrzenia) w przypadku skierowania do Straży Miejskiej w Płocku za pomocą poczty elektronicznej korespondencji mającej cechy skargi lub wniosku, jest spełnienie wymogów określonych w art. 63 § 2 ustawy z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego (Dz. U. z 2018 r. Poz. 2096).

Oznacza to, że treść kierowanej korespondencji powinna zawierać co najmniej wskazanie osoby (imienia i nazwiska) wnoszącego, jego adresu (kodu pocztowego, miejscowości, ulicy i numeru domu) oraz przedmiotu sprawy, której dotyczy.

Korespondencja anonimowa traktowana jest jako opinia i wykorzystywana jedynie w celach służbowych.

Komendant Straży Miejskiej w Płocku przyjmuje na bieżąco interesantów w  godz. od 7.00  do 15.00